迎新

“四心”合一迎新生 ——我校2004级新生入校报到记实

 

    多少无眠之夜,这些新生曾用白炽的灯光支起沉重的眼睑;多少涔涔汗水,被他们挥洒成一缕缕墨香。回首来路,十年苦读,玉汝于成,迎着朝阳,踏着秋风,迈进了神圣的科大殿堂。据悉,今年我校共招收新生7689人,其中本科生7213人,专科生340人,硕士研究生136人。新生多,生源广,迎新工作时间紧,任务重,为成功完成本次迎新任务,校党委、行政高度重视,相关各部门密切配合、协作,本着"细心、热心、耐心、爱心"的原则,出色而圆满地完成了这项艰巨的任务。

 

                        细心
    9月16日下午,我校2004级新生入学报到正式开始。
    新生规定报到时间为9月18,19日两天,新生家长满怀期待早早来到学校,于是16日下午我校开始正式迎新。记者来到新生集中办理报到入学手续的新图书馆前,虽然才下午两点,图书馆前早已热闹非凡。写有欢迎新同学的巨大红色横幅在图书馆前飘扬,让空气中洋溢着一种新鲜活跃的气氛。为方便新生报道,学校特在湘潭市火车站、长途汽车站、汽车西站设立了24小时值班制迎新点,准备了26辆迎新车及时接送新生及其家长,每辆迎新车还配有了两名解说员,热情周到地为大家解说学校的具体情况并详细回答家长提出的各种问题,不厌其烦。据不完全统计,有的解说员一天甚至要跑近20趟车,可他们却自豪地说:"一切为了新生,我们愿意。"而迎新车的停放点就是新生报道注册的前方,方便了各位新生及时地办事各项手续,随后又会有各教学院的志愿者主动领着新生及其家长去交费、领生活用具、购买餐卡等,从办理注册手续到入住宿舍最快的只需十几分钟。而住在北校区的新生,学校还专门准备了校车直达北校区迎新点,以方便各位新生和家长。笔者了解到,我校为了做好接待工作,9月9日下午就专门召开了全校"迎新工作联系会议",校党委书记肖国安、校长田银华出席会议并作了重要讲话,党委副书记刘建武、副校长谭长富等对迎新工作作了具体部署,提出了迎新工作的各种建议和要求,要确保新生顺利入学、确保整个迎新系统正常运行、确保校园文明卫生、确保新生,新生家长及工作人员的安全。
    为缩短报到时间,提高工作效率,大大减少新生及家长等待时间,学校学工处等部门组织研发并投入运行电子注册系统和电子宿舍管理系统,20位"快键手"熟练地办理注册手续,快速地在精心印制简洁规范的表格中打印出学生的资料和各种待办手续,省时省心又省力。
    为了不使任何一名品学兼优的学生因经济困难而辍学,学校完善了"奖、贷、助、补、减"的资助体系,开通"绿色通道"。校领导亲临现场,指导和帮助贫困生解决问题。在人文学院迎新台前,我们看到人文学院负责人迅速地帮特困学生办理一切缓交学费手续,"不管他有没有钱,先让他安定下来再说!"掷地有声的话语,让每个特困生及其家长感动不已。而其他各个学院也都制定了相应的解决措施。
如此周到的工作,如此细致的心,怎能不让新生满意,家长放心呢!一个来自河南省的父亲这样对迎新人员说:"来到科大经过短短一天的接触,我觉得当初选择科大是非常正确的,我们把女儿送到这里很放心!"
                          热心
    在新图书馆前,只见数十辆迎新车陆续从火车站、长途汽车站、汽车西站返回,满载着来自祖国27个省(市)、自治区的求知若渴的学子们。迎新车刚停稳,各个学院服务队的志愿者们便热情地迎上前接待他们,帮着搬行李的专挑重的拿,并一直送到宿舍,比接待自己的亲人还热情。在每张迎新台上,每位新生都可以领到由校团委为新生印制发放的《入学指南》,校保卫处印制的《新生入学安全须知》等,彩色的封面,跳动着青春的激情,闪烁着智慧的火花。新生开学时老生特别照顾新生是科大的一个优良传统,这是科大人出于一种对科大的发自内心的热爱。化学化工学院的一位新生谈到他对学校的印象时,激动地说到:"每一个同学都非常热情,有什么困难都主动来帮助解决,让我觉得非常亲切,没有陌生的感觉,我非常受感动。"正如一位学长所说:"一段时间后,等我对科大熟悉后,等我渐渐地融入到科大以后,我也会这样的。可能明年的今天,我也会像今年的那些老生一样在接新生。"
    9月18日上午,正是新生报名的高潮期,涌动的人潮中却闪现一张稚气的脸,显得茫然而不知所措。细心的学生干部与老师立即上前询问,原来在坐迎新车来时,陪同自己的姐姐不见了。大家都让她坐下来,端茶送水,极力劝慰她,不用担心,若是没上到同一辆迎新车,那姐姐一定会随下一辆车来这里。接着大家又询问了姐姐的相貌特征,四处打探寻找。看着新生坐立不安的样子,同学们焦急万分。等一行人陪同新生从校广播站来时,发现姐姐已焦急地坐到了接待处的长椅上。看着热心相助的同学们,姐姐热泪盈眶:"谢谢大家!妹,你该感谢学哥学姐们,好好地向他们学习。"目睹了姐妹重聚,大家都如释重负,欣慰至极,姐姐的一番话也加重了科大人心中的使命和责任感。
                         耐心
    在新图书馆前,校团委还专门设置了由校学联、校社联学生干部组成的"新生服务总台"通宵值班,为新生和其家长住宿提供饮用水和帮助各种问题的咨询、解决。校办、招办、人事处、宣传部、学工部、团委、后勤部门、教务处等学校主要部门的负责人也都来到现场,在炎炎烈日下为新生和家长们排忧解难,为确保各方渠道畅通而不辞辛劳。这无疑让初来乍到的新生和家长们吃下一颗"定心丸",进一步增强了他们对学校的信任。前来"新生服务总台"咨询的新生和家长熙熙攘攘,志愿者们都很耐心地接待,提供耐心的咨询服务。校学生会主席黄黎明告诉记者,许多同学来问的都是些琐碎的问题,如:一卡通在哪里充值,南校区澡堂怎么走等,这些对每一个来咨询的同学来说都是很急切的。所以,我们只有耐心地尽心去做,真诚地对待每一个同学、家长,才能对得起志愿者的称号,才能给师弟师妹们一种家的感觉。
    在缴费处,工商银行科大分理处的专家们现场指挥、监督系统,确保系统正常运行,各位操作员也一遍遍地验证身份,查检钱数,毫无怨言,尽量在最短的时间为新生及其家长提供最快最好的服务。
    后勤集团同样默默无闻地进行着自己的工作,整个暑假都在做前期准备工作,有校学工处牵头,对宿舍公寓的电脑管理系统进行设计、调试、数据录入,最后投入使用。北校区4500名新生的住宿问题中有3000名由后勤一集团负责,其中包括三幢新公寓的编号、门、床、柜等编牌,以及卫生、检修工作的安排;并更换全部新生寝室钥匙,在各食堂前宣传栏内张贴新生服务指南,主动在新公寓周围设置安全告示,提醒新生注意安全;在大家都关心地食堂卫生方面,高标准,高要求,保证包括饭堂死角在内的卫生清洁,主料进货要保证质量,注重营养……在迎新期间,还在体育馆设点服务,四天通宵值班。正是他们这种"耐心坚持"的工作作风和态度为科大迎来了阵阵美誉,也使得新生宿舍欢笑多。来自天津的一位母亲搂着女儿高兴地说:"四人一小屋,每人一套像在家一样的小家具,还有这么大的阳台,这么大的镜子呢,这下我们可满意了!"引得一屋子的人都咯咯笑了起来。对于辛苦的后勤人员,再没有什么比听到这样一句朴实的话语更令人欣慰了。
                       爱心
    在校园里的每个交叉路口,都站着一位身穿制服的保卫处人员正在指挥来往车辆,他手上戴着白手套,拿着扩音喇叭,目光炯炯的盯着交错穿梭的车辆。正因为有了他们一声声响亮的指挥传来,过往车辆不得不按道而行,怪不得新图书馆前的学生和家长,虽然有办手续的某种兴奋和焦灼,但没有左右冲撞的自行车的打扰,没有轿车、卡车的影响,喧闹中却仍然有一股悠然。记者走上前,想对这位可敬的"交警"进行一下简短的采访,可还没说一句完整的话,又一辆汽车开了过来,他连声说着"不好意思",就又举起了扩音喇叭,白手套又跳起了复杂而明快的舞蹈……据悉,为了这次迎新,保卫处共出动130多名保安人员,除了保护校内人员的人身安全,还通过安全教育、安全宣传等方式来保证新生学费的资金安全。
     而在北校区的一个普通寝室,也同样看到感人的一面,让大家再一次领略了这颗"爱心"。一对来自吉林的母子俩,在学生会的安排下顺利办完手续,可母亲的住宿却成了问题。因为家境的贫寒,早年丧夫的母亲在交完儿子的学费后,再也不肯多花一分钱住旅社,她要省下钱给儿子做生活费。接待他们的女学生得知情况,就主动邀请她到寝室休息,而自己则跟室友共挤一张床,而第二天她又不知疲倦地赶往南校区的迎新台投入新的工作。她的这种发自内心的对科大的爱是如此的珍贵,而像她这样的志愿者也有很多很多。比如,商学院动员高年级同学捐出旧的军训服以供家境贫寒的新生用、机电工程学院动员高年级同学腾出床位给新生家长住宿……
    其实,无论细心、热心、耐心还是爱心,都是大家对科大的一份情,她们是相互结合,密不可分,这种特征在每一个科大人身上都得到了充分的体现。现在,7000多名学子已经找到了渴望已久的成才之地,圆了自己的大学梦;家长们也无不为儿女找到满意的大学而感到欣慰,了却一桩心愿;湖南科技大学的师生们更是为吸收了新生力量而默默祝愿,祝愿学校在成功合并一周年之后迎来更高远、更广阔的天空。

 

(整理:谢 谦  严嘉俊;采访:冯 珊  刘苗苗  黄  博  刘北平  胡  洁  陈  霞)

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