干瘪单薄的茶叶静沉杯底，办公室内，项志拿起水壶用沸水冲泡，茶叶变得饱满丰盈，随水的起伏沉浮，清香四溢，他慢悠悠地端起茶杯，娓娓讲述了他与水电的故事。

“天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。”在酷暑里奔走，在黑暗中找寻，水电表前专注的眼神，爬上爬下辛劳的背影，他不慌不忙，有理有据，一步一个坑，一点一点为学校追回了十几万的水电费。在学校水电科一线奋斗的他，于看不见的地方燃烧着自己的热，点亮了师生心中的光。众人觉得困难的地方，他遵循用心做事的初心，怀着为人民服务的志向，带领团队，克服了重重困难。

开源节流，做出“无问之答”

“我是七月份来到水电管理中心的，之前在基建处工作，合并之后现负责水电管理相关的工作事宜。”项志聊了聊自己的工作职责，“电力的增容，水管的抢修维护以及学生的宿舍水电运行、充值等这些复杂的工作都需要监管。”有时，水电故障需要抢修，项志和同事们加班加点去维护;经常，抄收电表的日子到了，他和同事也是一层层爬楼去核实。不管是常态化工作还是非常态化的情况，他都能够处理得游刃有余。对于项志而言，亲力亲为，用心用情是解决问题的关键，只有这样，才能淌过最险的“水摊”，只有这样，才能促进学校开源节流工作的顺利进行。

副校长谢慧在秋季开学工作会议上即强调要在各方面开源节流，改进工作，水电科当然不能落下，“学校水电的浪费现象还是挺严重的，如何做到开源节流才是根本方向，建设全国标准型节水高校，现在是一个大趋势，我们已经在开始行动了。”项志说道。

“项志是一个责任心和集体荣誉感很强的人，有胆识、有毅力、有耐心，对待工作，他绝对是用心用情去管理的。”后勤处处长程火焰对项志称赞有加，也正是因为如此，他也很放心将水电科交由项志进行管理。现如今，在学校开源节流的大背景下，水电科作出了自己的努力，项志作为其中一员，也积极投入其中。“合同节水，正是我们现在在做的事情。”他边说边拿起桌上的一沓A4纸，往后翻了几页，继续补充道：“看，这就是相关资料，我们也专门成立了一个指挥部，由土木工程学院的王西峰副教授带领专业团队在跟进”。项志表示全省一些高校已经开始实施了，他们也去考察学习了一番，通过合同节水的方法，能够通过科学技术和科学管理来控制消耗，这对于学校也是极为有利的。

攻坚克难，办成“难成之事”

“如何让住户补交水电费，一直是困扰我们的问题，也是一个历史遗留问题了。”程火焰述说了水电科一直以来面临的重大难题，“偷水偷电的现象对学校的资源其实造成了很大的浪费，但是它背后的关系的确很复杂，不是那么容易解决的。”就是这么一个难啃的“硬骨头”，项志带领团队，决心攻克下来。在程火焰的印象里，他用自己的实际行动展示了他亲力亲为的工作准则，也表现出他用心做事的工作态度。

刚开始的时候，项志只能通过以前的原始记录，一个一个排查，悉心核对数据，一户一户去核实。“有些由于太过久远，有些人已经离开学校，电表也不在了，根本没有办法查，也无法追缴水电费。”项志表明了工作的难处，随后他打开电脑，点开其中一个文件，文档中他按学校区域划分，将各种情况的水电收缴情况一五一十的陈列了出来，整整齐齐，逻辑清晰，“这就是我最近整理的数据，像南校区的这几处地方，17年过后就没有交过了，前段时间也是专门去找他们说明情况，做了好几次工作才配合我们的。”像这样的情况其实还有很多，拒交的，耍赖的，拖着的比比皆是。而即使存在着诸多难题，项志及其团队也没有打算放弃，他针对这些问题，想出了一些专用的对策，在日常工作中，去啃最硬得“骨头”，去爬最陡的“山坡”。

“他是一个很好的开拓者，对于一些难题不畏惧，而且勇于去解决，有勇气打破僵局。”水电科职工范迪这样评价道。项志从原始数据核实后，会亲自去现场与相关人员沟通，遇到不信服的，会让专业人员从专业角度耐心解释，他还从相关规定入手，表明是依法依规处理的，发放缴费大纲给他们浏览，告诉他们为什么要缴费还有应该如何缴费。即便如此，也会有部分人会推脱，以水电表早就坏了的理由拒交，“你说这个计量表有问题，那我就给你装个新的表，我就是这么跟他们说的。”项志滑了滑鼠标，将文档拖到了最后一页，“这里也有记录的，到目前为止，已经是换了十六个。”项志表示装了这个计量表以后，大家就会在心中形成一个无形的开关，时刻告诫自己要节约。

办成“难成之事”也需要因人因事而异，面对不同情况，项志也会采取不同的办法，由于之前管理疏松，有一户人家要补交约五万的水电费，他考察了具体情况后，态度强硬，按照学校的水电管理办法坚决收缴，一分也不能少，否则就剪断电线，当时这个用户第一次只缴了两万，纠结了很久，项志团队也多次劝说，动之以情，晓之以理，才把最后三万元补齐；同样欠缴水电费的还有一户八十来岁的老夫妻，老公患有癌症，家庭经济确实困难，项志出于人文关怀，体谅他们的难处，一改强硬态度，耐心和他们沟通交流，积极帮助他们做思想工作，也想各种办法减轻负担，最后也收回了一点。

党员风采，找到“无解之解”

不漏收，不乱收是项志工作的原则，他经常主动带领团队一起去查收水电费，仔细检查每家每户的情况，晚上散步时，也会不自主的走进这些地方去看看情况。“很多人最初都是拒绝的，一下子要缴纳这么多的费用，谁都要有一个接受过程。”项志设身处地，站在拖缴者的角度想了想后说道，“但是，我只做‘一碗水端平’的事，其中不妨也会有我的熟人，但是这不是熟不熟的问题，我不会搞这些虚假的。”项志立足本职岗位，实事求是，公平公正解决问题。

“作为一个有着26年党龄的党员，我深感责任重大。学校把这件事交给我做，我无法说我已经做得尽善尽美了，但是我觉得在我能力范围之内还是比较满意的。我一直要求自己要用心做事，不能辜负党和领导对我的信任。”当谈及自己的事迹被校党委书记唐亚阳点名表扬时，责任感和正能量一直在这位老党员的心头闪耀，用心做事是他不变的工作信条。

“项志是一个军人出身，我觉得这也是他对待工作如此用心用情的一个重要原因。”程火焰说项志身上有一种军人的血性，不怕苦不怕累，不惧威胁，敢于去克服困难，直面挑战。项志来到这儿后面对的第一个挑战便是专业知识的学习，本身并不是水电相关专业的他对自身要求很高，除了安排好管理上的事儿，也希望自己能够掌握一点儿技术，知识上的空缺无法阻挡项志的脚步，他开始向这个方向不断努力。“我身为一名党员，首先自己要以身作则，不为私利，一切为了学校这个大集体，同时也要加强学习，做好表率。”项志笃定地说。

师生有水电方面的困难，他冲锋在前，及时解决;学校有工作上的要求，他认真履行，努力完成。项志一直保持着一个党员该有的精神和态度，不摆架子，实事求是，和团队一同工作在前线。“他是属于雷厉风行的那种人，很有原则，该怎样就怎样，亲力亲为，与我们一起工作。”水电科职工陈迎新谈及他眼中的项志。

心若向志，万事可为！作为水电科职工，他立足本职岗位，尽职尽责，细致敏锐，为学校追回十几万水电费，作为二十六年的老党员，他不为私利，做好表率，为人民服务。项志用心做事，用情做人，项志凭借自己的毅力与耐心，与团队一同克服了诸多的困难，为学校挽回了一笔巨大的经济损失。用自己和团队的力量让整个校园水电保持正常运转，让师生享受到便利。