


12月6日上午,我校办公系统人员培训班在第三教学楼101学术报告厅开班。副校长李琳出席开班典礼,相关职能部门负责人,各单位办公室(综合科)负责人及档案员参加了此次培训。湘潭市接待工作培训专家贾雪冰为学员们进行了礼仪规范的培训。
李琳在开班典礼上指出,要做好办公室工作,首先头脑中要有谋划,要勤于思考、勇于执行、乐于奉献;其次要掌握好现代办公技术,扎实文秘办公技能;还应有务实的工作作风,做到事件落实、事后复核。她要求大家在工作中广泛听取意见,全身心投入工作,用心做事,低调做人。
“挺直腰板,收腹,下颌微收,两下肢并拢。”贾雪冰现场演示正确的坐姿、站姿、微笑的方法,为大家带来了一场生动的礼仪课。他指导大家从遵守最基本的生活准则做起:入乡随俗、信守时约、女士优先、以右为尊、尊重隐私,并时刻注意举止美、仪容美、服饰美、语言美。
“打断他人谈话时应寻找他人谈话的间隙,并向对方致歉”,“办公室接电话应用左手以便右手记录,对方传达的信息一定要向对方复核”,贾雪冰为学员们讲解现场应变各种场合的举止礼仪,以及乘车、握手、使用名片、使用称谓、电话交谈等礼仪规范。
党办、校办主任廖湘岳在讲话中指出大家在办公室工作中要摆正位置、以礼相待、多学肯问、做好参谋、注意细节。
下午,培训班针对档案管理、资产管理和文书实物进行了讲课培训。